e-lancer & Nomad

디지털 시대에서 개인의 직업과 기술은 어떠한 변화를 겪을 것인가, 개인의 노동 양식은 어떠한 변화를 요구받고 있는가를 검토하는 것은 디지탈 경제로 나아가는 우리의 추진 속도와 방향성을 설정하는 데에 있어 매우 중요한 고려 사항이 된다.

개인의 노동 양식 변화의 기본적인 방향은 파트타임 직업의 비중이 단순 직종뿐만 아니라 전문 직종분야에서도 계속 늘어날 것이라는 점이며, 이에 따라 한 개인이 여러가지의 직업(명함)을 가지는 시대가 된다. 그리고, 이러한 개인들은 임시적인 네트워크를 형성하여 유동적 가상 기업을 만들어 일하게 되는데, 이러한 새로운 직업군을 전자적 프리랜서라는 뜻으로 e-lancer라고 한다.

이는 프랑스 철학자인 들뢰즈와 가타리의 유목민 (Nomad) 개념과도 통한다. 유목민으로 시작한 인류는 농업을 시작하면서 정착하게 되었고, 산업 혁명을 통해 공장과 사무실 근처로 옮겨 정착 생활을 계속하다, 이제는 정보 통신기기와 인터넷을 이용하여 다시 유목민적인 삶을 살게 되기 시작한다는 것이다.

1999년 마이크로소프트의 본사에서 열린 '최고경영자 정상회의'에서 빌게이츠는 이 자리에서, 앞서가는 기업은 디지탈 대시보드를 갖춘 지식노동자들이 만들어 나갈 것이라고 주장하였는데, 디지탈 대시보드는 다기능의 휴대용 디지털 정보통신 장비를 가리키는 마이크로소프트의 용어로, 최신 뉴스, 회사의 데이터베이스, 날씨, 주식 가격, 지리 등의 정보를 실시간으로 이용하고, 전자 우편도 이용할 수 있는 장치이다. 그는, 이러한 장치를 이용하여 기업과 노동자가 계속 온라인 상태를 유지하며 쌍방향 정보 소통을 할 수 있는 기업이 경쟁력이 있는 기업이 될 것이라고 주장하였다. 이는 그 동안 진행되었던 가상 기업, 네트워크 기업, 가상 사무실, 재택 근무 등에 관한 논의가 구체화되는 것이다.

디지탈 경제시대는 학습과 업무의 경계가 모호해지고, 일과 휴식의 시간과 공간적 경계가 모호해진다. 산업사회에서는 공장이나 사무실에 출근해서 같은 회사의 사람들과 부대끼면서 일을 하는 작업의 공간과 시간의 경계가 불분명하지만, 네트워크로 연결되어 있는 디지탈 경제시대에서는 어느 공간에 있던지, 어떤 시간대에 있던지 일을 할 수 있다는 점에서 노동 관념에 대한 재인식과 재교육이 필요하다. 이제는 노동의 과정보다는 결과를 중시하게 될 것이며, 스스로 자신의 노동시간을 조절하는 법을 스스로 익혀야 할 것이다.

또한, 현재의 작업 네트워크에서 일을 하면서도 다음의 작업 네트워크를 계속 탐색하고, 새로운 일을 찾아 새롭게 길을 떠나는 유목민의 삶을 사는 사람이 많아질 것이다.

기술의 발전에 따른 고용 상황의 변화를 논의하는 데에 범하기 쉬운 오류는 기술결정론적 오류로 기술의 발전이 실업을 증대시킬 것이라는 단순화와 기술의 발전은 직업을 창출시킬 것이라는 또 다른 단순화이다. 물론 기술이 미치는 영향이 일정한 경향성을 갖는 것은 사실이지만 인간의 전략적인 선택에 따라 그 결과는 달리 나타날 수 있다. 그러므로, 우리는 현상에 대한 실증적 분석과 여러 가지 시나리오를 만들어 미래에 대비할 필요가 있는데, 기술 발전에 대한 산업 및 고용의 변화를 논하고 이에 대한 대책을 수립하는 것은 고도의 사회 경제적 인식과 정치적 고려가 필요한 작업이 된다.

예를 들어, 인터넷 등 정보 통신 기술의 발전과 네트워크화가 전체적으로 고용을 증대시킨다는 사실이 수집되고 그 전망이 올바른 것이라면, 우리는 크게 고민하지 않고 디지탈 경제로 옮겨가는 발걸음을 재촉할 수 있을 것이다. 그러나, 만약 디지탈 경제로 나아갈 수록 직업이 소멸되어 실업자가 많아지는 방향으로 전개될 것이 예측된다면, 자유 의지를 가진 인간으로서 이에 대한 대비책이 필요한 시점이다.