모든 유틸리티 중 가장 많이 팔린 것이 아마도 하드디스크 복구/치료 유틸리티가 아닐까 합니다. 대표적인 NDD( Norton Disk Doctor)는 거의 모든 컴퓨터에 필수적으로 놓여 있기도 하구요. 이는 뒤집어 얘기하자면 일상적인 컴퓨터 운용에 있어 항상 하드디스크 문제가 따라 다닌다는 말도 되겠습니다. 한달에 한 두번, NDD나 TechTool Pro를 띄워보면서 안도의 한숨을 내쉬거나 당황하게 되는 경험. 웬지 모를 허전함을 느끼지 않으십니까? 도대체 하드디스크 문제는 왜 생길 수 밖에 없는지, 과연 지금 뜬 Fix 되었다는 메시지가 믿을 만 한 것인지. a에서는 아무 문제 없다는 하드가 b로 점검해 보면 문제가 있다고 나오기도 하고. 궁금증만 더해 갑니다. 하드디스크 문제를 해결하고,예방(늘 그렇듯이 예방이 최선의 치료죠)하는데 있어서 반드시 전문가적인 실력이 필요한 것일까요? 물론 바닥까지 훤히 꿰뚫고 있는 것이 제일 좋겠지만, 어느정도의 지식과 기본적인 원리를 이해한 다음 구체적인 방지책을 잘 파악하고 있으면 어느날 갑자기 물음표가 뜨는 일은 최소화 할 수 있지 않을까 합니다.

도대체 왜 하드디스크 문제가 생기느냐. 여기서의 문제라 함은 데스크탑 재형성을 안해주어서 생기는 문제 정도를 얘기하는 것은 아닙니다. icon bundle bit문제나 creation date가 안맞다는 둥 하는 문제는 문제자체도 대단히 경미할 뿐 아니라 너무나 손쉽고도 확실하게 치료가 되기 때문에 특별히 관심을 기울이지 않아도 됩니다. 우리가 중요시해야 할 부분은 소위 Directory에 문제가 생겼다는 류의 것들이 아닌가 합니다. 여기 제가 조사한 바를 바탕으로 약간의 경험을 곁들여 얘기해 볼까 합니다.

디렉토리 손상

먼저.Directory가 무엇인가를 이해하는 것이 필요합니다.Disk Warrior메뉴얼을 보면 하드에 저장된 모든 정보를 유지관리 하는 데 있어 어디에 뭐가 있는지 파악하기 위해 운영체계가 따로 관리하고 있는 디스크의 한 부분이라고 설명되어 있습니다. Directory는 크게 두 부분으로 나뉩니다. Directory structure와 Directory data. Directory data가 전화번호부의 이름,전화번호에 해당된다면 Directory structure는 이들을 분류별로 묶어놓은 것을 말한다고 할 수 있습니다. (꽃가게,병원,핏자가게.) 그래서 맥운영체계는 이 structure를 찾아 봄으로써 Directory내의 어디에 필요한 data가 있는지 신속하게 찾을 수 있게 됩니다.

그런데 우리가 일상적으로 맥을 사용하면 수 많은 파일이 만들어지고,지워지고,옮겨지고,복사되지 않습니까 ? 따라서 이들 Directory data와 structure는 변화된 사항에 맞게 째깍째깍 업데이트가 되어주어야 하는거죠. 그런데 이 업데이트가 정상적으로 되지 않거나 아예 안되는 경우 directory가 손상이 가게 됩니다. 이를 일컬어 Directory Damage라고 하는 것입니다. 이런 부정확한 directory는 조용히 구석에서 잠자고 있다가 그 정보를 운영체계가 사용하게 되는 경우 여러가지 형태의 에러로 나타나게 됩니다. 대표적인 예로는 까닭없이 시스템이 얼어 붙는 다든지, 뻔히 존재하는 파일을 못찾겠다고 한다든지, 최악의 경우 물음표 맥이 뜨는 것 등등 입니다. 그러면 언제 directory 업데이트가 방해를 받느냐.당연히 운영체계가 손쓸틈도 없이 '사태'가 발생한 경우 정상적인 업데이트가 불가능해 집니다. 이런 예로는 시스템 충돌로 폭탄세례를 받은 경우,정전,정상적인 'Shut Down' 을 하지 않고 코드를 뽑아버리는 경우등등이 되겠죠? 이런 경우,운영체계는 업데이트고 뭐고 그냥 앉아서 당하게 됩니다.

그렇다면. NDD를 위시한 유틸리티들이 작동하는 원리는 무엇인가. 예네들은 각기 '정상적인 형태'에 대한 자체적인 그림을 갖고 있습니다. 그래서 사용자가 유틸리티를 돌리면 사용자 하드의 Directory 구조와 자기가 알고 있는 정상적인 형태를 비교해서 다른 부분이 있으면 나름대로 patch를 합니다. 따라서 두 가지 문제점을 야기할 가능성이 생깁니다. 첫째, 유틸리티 별로 갖고 있는 '그림'이 다를 수 있다는 점입니다. 이 점때문에 a로 검사하면 멀쩡하다고 나온 하드가 b에서는 문제가 있다고 판정되는 경우가 생깁니다. 둘째, 각 유틸리티가 자신의 그림에 맞춰 수정한 경우 좋든 나쁘든 Directory구조에 변형을 가져온다는 점입니다. 이처럼 유틸리티에 의해 새롭게 첨가된 변형 때문에 멀쩡한 것을 더욱 엉뚱하게 만들어 버릴 수도 있고, 유틸리티를 혼용한 경우 상황을 더욱 악화시킬 수도 있게 됩니다. 즉 a 유틸리티로 '고친부분' 이 b 유틸리티가 보기엔 자신이 갖고 있는 '그림'과 다른것으로 인식을 하게 되고 b는 a가 덧칠 해둔데다가 또 한번 더욱 이상한 형태로 patch를 하게 될 수도 있는 것입니다.

이런 문제점들을 해결하겠다고 용감하게 칼을 빼어든 것이 Plus Optimizer등을 만든 Alsoft사 입니다. 이름하여 Disk Warrior. Alsoft의 주장에 따르면 disk warrrior는 directory자체를 아예 몽땅 교체한다고 합니다. 다른 유틸리티 처럼 비교해본 후 patch하는 형태가 아니구요. Alsoft는 Disk Warrior가 하드상의 데이터를 바탕으로 새롭게 최적화된 Directory를 만들어서 기존 Directory를 완전 대체해 버리기 때문에 데이터의 손실을 거의 없앨 수 있다는 주장입니다. 실제 preview라는 기능을 써보니 새롭게 만들어진 directory하에서 자신의 데이터가 어떤 식으로 보이는지 다 나타나더군요.약간 놀랬습니다. 또한 새로 대체된 directory는 fresh한데다가 최적화 되어있기 때문에 디스크의 성능도 더욱 좋아진다고 얘기하고 있습니다. Don Crabb씨도 98년의 10가지 뉴스를 꼽으면서 Disk Warrior를 언급할 정도로 이들의 발상은 혁신적이면서 또 실제 대단히 효과적인 것으로 드러나고 있기도 합니다.

그러면 어떤 것을 택할까.어떤 유틸리티든 다 장단점이 있습니다. 노턴의 명성에 의지하는것도 괜챦고 (그동안 숱한 풍파를 겪어 왔을테니까요) 새로운 개념의 Disk Warrior를 쓰는것도 좋고, Tech Tool Pro나 기타 유틸리티를 쓰는 것도 다 장점이 있습니다. 현재까지 밝혀진 바로는 어느것 하나가 절대적으로 우수하다고 하기는 힘든 상황입니다. 이들에 대한 '임상경험'을 몽땅 모아 놓은 곳이 여기입니다. 하나 하나 읽어보면 결국 만병통치약은 없음을 잘 알 수 있습니다.

하드 디스크 문제를 피해가기 위해서는

서두에 말씀드린대로 예방이 최선의 방책입니다. 여기 몇가지 예방책을 제시해 드리겠습니다. 대부분 잘 알려진 얘기들입니다. 혹시 맥을 쓴지 얼마 안된 분들을 위해 말씀드려 보겠습니다.

1. Disk First Aid를 자주 쓰는 것이 좋습니다. 어떤 분은 Disk First Aid의 단촐한 모습을 보며 과소평가하기도 합니다만 절대 그렇지 않습니다. Disk First Aid는 유일하게 실제 디렉토리를 손상시키지 않고 검사/복구 해주는 유틸리티 입니다. 시중에 나와있는 그 어떤 유틸리티 보다 많은 test를 거친 유틸리티이고 무엇보다 애플사에서 만들어 내고 있다는 점을 잊어서는 안됩니다. 데이터의 안전한 보존을 목적으로 하는 하드디스크 유틸리티에 있어서 test를 많이 했다는 이상의 장점은 없습니다. 물론 Repair기능이 다소 미흡하고 다른 유틸리티에서 detect되는 문제점이 안나타나는 경우도 많습니다. 하지만 Disk First Aid에 안나타났다는 점 자체가 심각하지 않은 문제점이라는 사실을 확인해 주는 것입니다. 진단을 목적으로라도 반드시 Disk First Aid 를 애용하시기 바랍니다. 실제 third party utility는 전혀 믿지 않고 Disk First Aid만 쓰고 있는 사람도 적지 않습니다. 시스템 충돌이 있거나 문제가 생겨 재시동하는 경우 반드시 Disk First Aid를 돌려서 검사를 해 보는 것이 좋습니다.(8.5에서는 기본설정이 그렇게 되어 있죠?)

2. 당연히 백업이 최고입니다. 백업하십시오. 정기적으로 시간을 정해서 백업하시기 바랍니다. 백업이 최고입니다.

3. 유틸리티를 돌릴때는 시스템 시디로 부팅하거나 외장하드로 부팅해서 외장하드에 깔려 있는 유틸리티를 돌리세요. Disk Warrior는 아예 자신이 담긴 시동 볼륨에서는 repair가 안되게 되어있기도 합니다. (단점이죠.) 노턴을 쓸때도 다른 데서 시동하는 것이 정말 제대로 된 복구를 가능케 합니다. 시스템시디가 아니라면 extension off로 시동하는 것이 더욱 좋겠죠?

4. Disk Warrior를 진지하게 고려해 보시기 바랍니다. 정말 괜챦습니다. 참고로 Disk Warrior는 다른 유틸리티로 repair한 다음 사용하지 말것을 권하고 있습니다.(Disk First Aid는 당연히 괜챦구요) 왜냐하면 다른 유틸리티가 나름대로 'patch' 해버리는 경우 원래 데이터를 바탕으로 깨끗한 directory를 만드는 것이 곤란해 지기 때문이라구요.그냥 자기제품 자랑할려고 하는 얘기는 아닌것 같습니다.

5. 유틸리티는 반드시 2번 이상 연속으로 돌려서 재확인 하는 것이 좋습니다. 두번째 테스트에서 합격하는것을 확인하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 유틸리티 사용후에도 계속 똑같은 에러가 반복해서 나오는 경우엔 포맷을 하는게 좋습니다. 포맷은 가급적이면 FWB 류의 third party application을 쓰는것 보다는 Apple Drive Setup을 쓰는것이 좋죠. 아뭏든 뭐든 애플사것이 매킨토시 운영체계와는 가장 잘 어울린다는 것으로 생각하면 되겠습니다. 이유는 간단합니다. 가장 다양한 매킨토시 환경에서 가장 많은 테스트를 한후 출시되는 것이 애플제품이니까요.Drive Setup은 Functions메뉴의 Initializing Options를 열어보면 아래 그림과 같은 대화상자가 뜹니다.

Low level format을 선택하면 하드를 비트 하나하나 점검해 가면서 포맷을 하게됩니다 Zero all data는 low level format을 한 다음 write를 또 해봄으로써 더욱 확실하게 하드를 점검/포맷합니다. 이들 두가지 옵션을 다 체크해서 포맷하는 경우 시간은 상당히 걸리지만 최고로 확실한 포맷을 할 수 있습니다.이 둘을 다 체크한 후에 포맷하다가 에러가 발생한다면 그 하드는 하드웨어적으로 문제가 있다는 얘깁니다.지갑을 점검하게될 가능성이 커지는 거죠.

6. 반드시 shut down을 정확히 해주세요. 왜 그래야 하는지는 이제 당연히 아시겠죠?

7. 유틸리티를 가급적이면 예방적으로 사용하는 것이 좋은것 같습니다. 백업을 정기적으로 하듯이 스케쥴을 정해서 주기적으로 하드를 첵업해주는 것이 큰 문제를 미연에 방지해 주는 길이 될듯합니다. 모든 유틸리티들이 다들 예방적 사용에 대한 내용을 메뉴얼에 잘 설명해 두고 있기도 합니다.

8. 가급적이면 하드디스크는 partition을 나눠 두시는 것이 좋습니다. 만에 하나 한 볼륨에서 탈이 난경우에도 다른 볼륨은 상대적으로 덜 피해를 입게 됩니다. 그외에도 Desktop rebuild 할때도 더욱 빠르구요. 파일 찾기 할때도 훨씬 유용합니다. 또한 하드 용량이 큰 경우 HFS+를 사용하지 않더라도 여러개의 파티션으로 나누면 allocation block 크기를 작게 설정할 수 있어서 효율적으로 공간 활용이 되는 것입니다. 이외에도 여러가지 장점이 많습니다. 가급적이면 partition을 나눠쓰시길. 저 같은 경우는 크게 3개의 partition으로 하드를 나누어 운영합니다. 하나는 startup volume으로 시스템폴더류의 핵심 시동 항목들만 담겨있죠. 탈이나면 요 partition만 erase volume 해버리면 됩니다. 또하나의 볼륨은 Tools볼륨으로 각종 애플리케이션을 모아둔 곳입니다. 마지막 세번재 partition은 제가 만든 자료나,다운로드 받은 문서,그림,사운드 등 '재료' 에 해당되는 것들을 담고 있습니다. 백업할때 세번째 볼륨만 백업하면 됩니다.